自從 2014 年春第一次淘宝以來，小牲平均每２個禮拜就有一個集運包裹從大陸過來。2014～2017 這四年間，共操作集運 114 次。淘宝系統集運商如圓通、新竹增利都用過；第三方集運商如公主、小伙伴也都用了很長的一段時間。最近二年多來，都固定使用小伙伴集運（理由稍後再說），以下就以小伙伴集運的操作為範例，作個介紹。
從小伙伴首頁登入的畫面有個「旺旺名」的欄位，初接觸的人也許搞不清楚要輸入什麼。
登入小伙伴之後，首先看到的就是「管理首頁」。在這裡，列出了各集運倉的地址和郵政編碼。會員可以根據這份清單，在淘宝上設定好收件地址。小牲多半只用到上海倉和深圳倉。因為普貨走上海倉比較快，特貨只能走深圳（或廣州）倉出境。
下圖是小牲在淘宝系統所保存的幾個收件地址，排在最前面的兩個就是小伙伴的上海倉和深圳倉。每次購物時，會先想好這次要買的有些什麼東西，如果都是普貨，就將小伙伴上海倉設成默認地址；若是含有特貨，就會設成深圳倉。
按照集運公司的要求，寄送到各集運倉的貨品，「收件人」就填會員ID，譬如會員ID是「12345」的話，那麼包裹的收件人姓名就是 12345。入庫包裹的收件地址資訊照這樣填，可以讓倉儲作業最有效率；不過根據小牲的經驗，若是來自蘇寧易購的包裹，則需要變通一下！ 我們回到小伙伴的網站，在「我的包裹」頁面中，可以預報快遞單號。在大陸網購，一旦看到賣家發貨了，可以在網購系統中查得包裹的「運單號」，將它複製下來，在這裡預報即將入倉的包裹（即使不預報，只要包裹的收件資訊正確，集運倉也會將你的包裹上架，歸入你的名下）。以本次購物為例，如下图所示，小牲先前預報了３件包裹，其中一包（茶葉）已經到了，可以看到它的重量是 0.58 kg。
查看包裹入倉時的相片紀錄是新近啟用的功能，希望將來能有品質更佳的
如下图所示，這次敗家的３件包裹都已入倉、上架。因為其中一項茶葉是 A類特貨，所以選用深圳倉轉運。三件包裹總計 0.88 kg，可以一起集運，以一公斤的 特A 運費計價（普貨運費低，特貨運費高，不同類別的貨物合併集運時，以運費高的類別計價）。勾選要集運的包裹，再按「申請集運」即可進入提交訂單的頁面。（有關特貨的更多資訊，將在文末加以說明）
在接下來的提交訂單頁面，因為台灣的收件地址只要事先有設定好，就可以一直沿用，不必每次重新輸入，所以基本上只要檢查各項資訊是否正確即可，一般只有最後的付款方式這邊要做出選擇。小牲都是每次儲值 100 元人民幣，經常保持足夠的餘額。用預存的餘額支付集運費用是最快、最方便的。若是選擇用淘宝店鋪支付，按下「確認」之後，系統會跳出相關信息（包括付款連結和一段代碼），要求你打開淘宝連結付款，並在結帳時，在買家附註欄貼上那段代碼，以資識別。
集運訂單提交成功之後，可以在「我的訂單」當中查看訂單內容和處理狀態。當轉運單號出現時，表示這個集運包裹已經由台灣這邊配合的業者接單了。目前配合的業者主要是黑貓和宅配通，通常集運包裹從大陸出關 → 上機 → 到台灣海關放行，會經過２～６天不等時間，才會在黑貓或宅配通的網站查得到。9開頭的12位數單號是黑貓的，更長一串以001結尾的15位數單號是宅配通的。
以上作為範例的這一單，於 7月19日晚上申請集運，深圳倉出貨後，黑貓已經在 7月24日上午叼著貨物上門了。 【集運商的選擇】
在選擇集運公司的時候，相信每個人都會在心裡自問：「我能完全信任這家公司嗎？如果我買的東西被集運公司動了手腳，等我在台灣收到貨時，怎麼知道是賣家有問題，還是集運公司有問題？萬一發生這種事，豈不是根本沒有究責的依據嗎？」所以，我們可以歸結出：誠信，是選擇集運公司最重要的一項指標！
淘宝四年多下來，是沒聽說過有集運公司在貨品上動手腳的事，估計幹這一行的人也不會做出這麼離譜的事（否則生意怎麼做下去呢？）；不過，虛報包裹重量肯定是有的。想想看，當你收到貨後如果發現包裹稱重不實，再去跟集運商 argue，人家會認帳嗎？如果 5、6 件包裹一起集運，每件包裹浮報個一、兩百公克，合計運費的時候，就很容跨過一、兩個計價門檻，要多付一、兩個級距的運費。而 0.1 ～ 0.2 kg 的誤差，如果對方要說是正常的誤差，或是你的稱不準，那也實在是有理說不清啊！對不對？
因此小牲只要發現集運商稱重不實、誠信有問題，就會果斷汰換。之前用過的好幾個集運商，都是這樣陸陸續續被我換掉的。目前合作兩年多的小伙伴，在誠信度方面，一直未曾讓人失望，所以一直在用。以下是小伙伴普貨的價目表（計價單位：人民幣），截圖時間為 2018年7月，價目時有變動，請以商家網頁公告為準：
以上海倉普貨為例，假設你集運的貨品總重量為 2.4kg，就以３公斤計算運費（不足一公斤的部分，以一公斤計算），上海 → 台灣的運費 ＝ 17 (首重) ＋ 15 × 2 (續重) ＝ 47 元人民幣。這是一般 size 的貨品，如果遇到特別大的包裹，就要將材積列入計算，請參閱集運公司頁面公告。一般大概也很少遇到那麼大的包裹。 有人會說，淘宝系統集運商的計價，從第２公斤開始（續重）都是以 0.5kg 為一個級距計算的，那樣不是比較划算嗎？是的，理論上是這樣的。但前提是集運商要夠老實，不虛報重量啊！因為遇過二家淘宝系統集運商都有明顯的虛報現象，到頭來運費不見得比較便宜；再加上系統集運商只接受「普貨」，萬一發生包裹到倉才被判定為「特貨」，那就很頭痛。所以經歷過這種折騰之後，小牲就決定固定採用（普貨、特貨都能運的）第三方集運公司了。 【特殊貨品】
大多數第三方集運公司都可以運送特貨，而且特貨都必須走深圳（或廣州）出境。例如帶电池的、藍牙產品、含馬達的產品、茶葉、液體、膏狀產品等等，在淘宝系統中被稱作「違禁品」，聽起來怪嚇人的，其實民間集運公司多半都能承接。以下是小伙伴的特貨價目表（計價單位：人民幣），截圖時間為 2018年7月，價目時有變動，請以商家網頁公告為準：
小伙伴最大的好處就是特貨運費分成三類，像是常見的帶电池、藍牙的 3C 產品，每公斤運費才 18元，跟普貨相差不多。有些集運公司特貨不分類，一律 25元，甚至 30元，那就太伤了！
集運操作經驗不足的人，對特貨的區別容易出錯。沒有把握時，最好在購買前，先向集運公司的客服詢問一下。例如电动刮鬍刀，因為內含馬達（而且充电式的还內含电池），所以在小伙伴算是 特C。另外，有些書籍如果附了 CD 片，就不是普貨，而是 特C 了。而不同類別的貨一起打包集運的話，就以運費高的類別計價。例如一包茶葉（特A）、一包乾枸杞（特B）一起集運的話，以 RMB 25 / kg 計價。
淘宝幾年下來，像茶葉、枸杞、黃飛紅、虎標肩頸舒乳膏、鋰电池、導熱硅膠、助焊劑、......等等特貨都買過，只要懂得使用第三方集運商，都沒問題。當然，也不是什麼東西都能運過來，像易燃／易爆的危險物品，集運公司多半都不接單的。所以想買打火機、打火機充填瓦斯的話，真的就比較難了！如果有門路的話，請告知一聲啊～
現在越來越多的淘宝店家對於「跨境轉運」開始有一點點粗淺的認識。近來，有些賣家看到你的收貨地址是集運公司，就會自做主張把商品中附贈的电池拿掉，以免包裹被退回。（因為淘宝系統集運商只接受普貨，所以如果到倉的包裹被判定為「違禁品」，會要求快遞公司將包裹取回，退回原寄件人。許多賣家可能經歷過這樣的事，便以為所有的集運倉都不收特貨。）有些賣家甚至會直接取消交易，使你無法付款成功。所以遇到特貨商品，下單前先用旺旺跟賣方溝通一下比較保險。例如有些遙控器使用的 12V 电池，在台灣很貴；所以若是這個遙控器原本有附贈电池，那麼下單到深圳倉，以特 C 集運到台灣，就比較划算。為了避免店家「好心」幫你拿掉电池，下單前最好還是先溝通一下。
根據小牲的經驗，將淘宝頁面設成「大陸地區」往往能找到更多樣、性價比更高的產品，四年多來有太多這樣的經驗了，尤其是 DIY 愛好者，淘宝／天貓更是各式零部件的絕佳來源（參閱：拙作１、拙作２）。不過，任何網購總是涉及到各種不同等級的貨源，有高性價比的优質產品，也有坑爹的偽劣商品，審慎判斷的智慧必不可少。還是老話一句：敗家有風險，淘宝需僅慎！ |
